Ce support de cours, à base d'exercices et de cas pratiques, vous permet d'assimiler les connaissances de base du logiciel Microsoft Office Word 2010, à travers 21 exercices et 12 cas pratiques. Il fournit toute la matière pour une formation ou une auto-formation à l'utilisation de base de Word 2010.

Au sommaire de ce support de cours:
- En première partie, vingt et un exercices pratiques pour assimiler la nouvelle interface utilisateur à travers les tâches courantes d'utilisation.
- En seconde partie, douze cas pratiques correspondant à des applications courantes en entreprise : courriers et modèles de courriers, télécopie, mémo, bulletin d'inscription, tableau de planning, etc.