SOMMAIRE

1 - ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
Lancer/Quitter Outlook
Vue d’ensemble
Les outils d’Outlook
Les menus
Les barres d’outils
Installer un compte de messagerie
Utiliser l’aide
2 - ENVOYER DES MESSAGES
Envoyer un message : principes
Indiquer les destinataires
Saisir le message
Insérer un élément
Options d’envoi
Papier à lettres
Signature automatique
Brouillon
Rappeler un message
Renvoyer un message
Message crypté
Message avec autorisations restreintes
3 - CONSULTER ET GÉRER SES MESSAGES
Réception du courrier
La boîte de réception
Lire ses messages
Imprimer les messages
Actions sur les messages
Gestion des pièces jointes
Classement des messages
Informations sur les messages
4 - AUTRES OUTILS DE MESSAGERIE
Le carnet d’adresses
Liste de distribution
Rechercher des messages
Dossiers de recherche
Modèle de message
Filtrer le courrier indésirable
Les règles
Le gestionnaire d’absence
Délégation du courrier
5 - LES CONTACTS
Vue d’ensemble
Dossiers de contacts
Options d’affichage
Classer les contacts par catégories
Rechercher un contact
Gérer ses contacts
Imprimer la liste des contacts
Suivi des contacts
Actions diverses sur les contacts
Appeler un contact
Importer/Exporter des contacts
6 - LE CALENDRIER
Vue d’ensemble
Les différents calendriers
Options d’affichage
Navigation et symboles
Rendez-vous
Réunion
Réunions : réponses et suivi
Gestion des rendez-vous/réunions
Événement
Impression du calendrier
Options diverses
Agenda de groupe
Publier son calendrier
Publier ses disponibilités sur le Web
7 - LES TÂCHES
Vue d’ensemble
Les différents dossiers de tâches
Classer les tâches par catégories
Créer des tâches personnelles
Suivi d’une tâche
Attribuer une tâche à une personne
Impression et options diverses
8 - LE JOURNAL ET LES NOTES
Le journal : vue d’ensemble
Enregistrer une activité
Gestion des entrées du journal
Les notes
9 - LES DOSSIERS PUBLICS
Les dossiers publics
Les dossiers de discussion
Le dossier Favoris
10 - OUTILS DIVERS
Afficher une page Web
Personnaliser l’affichage
Raccourcis dans le volet de navigation
Archivage automatique
Nettoyage de la boîte aux lettres
11 - TRAVAIL À DISTANCE
Introduction
Outlook Web Access
Mode Exchange mis en cache
Activer dossiers en mode hors connexion
Travailler hors connexion sur dossiers
Travailler avec le Courrier à distance
Index